esta dando esse erro aki alguem me ajuda?

eu ja atualizei o jogo ai quando eu vou entrar no server(escolher qual server), aparece uma tela dizendo que deu erro no XenClient.exe.
ai eu coloco em para ver os dados do relatorio clique aqui.ai eu clico e apoarece uma telinha dizendo que o relatorio de erros inclui informaçoes sobre a condiçao do xenclient.exe quando ocorreu o problema,a versao do sistema operacional,o hardware do computador em uso:a identificação digital do produto(que pode ter sido usado para identificar a sua licença a)e o endereço de protocolo internet(IP) do computador.



alguem sabe o que e isso?sera que eu estou usando o windows xp inferior ao requerido?tem que ser so vista?